Trabajo en Transformación de Procesos de Negocio. En la práctica eso significa entrar a una operación que no está funcionando como debería, entender por qué, rediseñarla, y dejar a un equipo capaz de sostenerla.
Empecé en el ITESM, posteriormente en 1999 me integre a Neoris, diseñando y operando oficinas de administración de procesos en GCC, Pemex y el SAT. Después en coordinación con los líderes de transformación facilité el diseño de la arquitectura de procesos en GAMESA PepsiCo Americas Foods, Grupo Senda y Grupo Flecha Amarilla, donde formé equipos internos de más de cuarenta consultores.
De 2016 a 2025 coordine en TP Nearshore la transformación de los procesos del ciclo de vida del empleado. Hoy el mismo proceso opera en seis países sobre una arquitectura Oracle, procesando cada mes más de treinta mil candidatos, tres mil contrataciones y cincuenta mil transacciones de nómina. Actualmente en TP, monitoreo el desempeño y mejora de los procesos de nómina en distintas geografías.
Con el tiempo consolidé una forma de trabajar en seis pasos: descubrir, explicar, rediseñar, construir, operar y monitorear. Más que una metodología, es una manera de pensar que convierte la complejidad en algo sobre lo que se puede decidir.
Soy Licenciado en Informática por el Instituto Tecnológico de Durango y Maestro en Administración de Sistemas de Información por el Tec de Monterrey, donde además di clases durante ocho años. Vivo en Monterrey.